Política de reembolsos y cancelación

Los ítems de pago opcionales (packs de créditos y membresías) se venden mediante el checkout de Creem. Precios y detalles del plan se muestran en el checkout. Creem es el procesador de pagos / merchant of record de esas compras.

Las compras son bienes y servicios digitales de entretenimiento. Los cargos de créditos por lectura profunda en el producto se descuentan por adelantado; fallos y timeouts se reembolsan en créditos según las reglas del producto—esto es distinto de un reembolso monetario de un pedido Creem.

Los reembolsos monetarios y chargebacks se rigen por las políticas de Creem y la ley de consumo aplicable. Empieza desde el recibo o el portal de cliente de Creem cuando esté disponible, y escríbenos si necesitas ayuda. Si hay reembolso o chargeback, podemos recuperar créditos relacionados y/o expirar la membresía.

Para cancelar una suscripción, usa el portal de cliente de Creem o los enlaces de cancelar/gestionar en los correos de Creem (o contáctanos para orientación). La cancelación detiene renovaciones futuras. El acceso del período pagado actual suele continuar hasta que termine, salvo que Creem o los términos del plan indiquen otra cosa.

El catálogo, los precios y las funciones de soft launch pueden cambiar. Podemos rechazar o revertir compras abusivas o fraudulentas.

Todas las lecturas, puntuaciones, calendarios y comentarios de IA son para entretenimiento y referencia cultural. No son consejo profesional y no deben ser la única base de decisiones vitales.

No garantizamos exactitud, resultados ni «aciertos». Los resultados pueden variar según el idioma, el motor y si se usa IA o texto local.