ORACUL

المعلومات القانونية

سياسة الاسترداد والإلغاء

آخر تحديث: 25 يوليو 2026

كيفية التعامل مع استرداد الأموال والتعويض بالأرصدة وإلغاء الاشتراك لمشتريات ORACUL.

الخدمات المدفوعة والاسترداد وإلغاء الاشتراك

تُباع العناصر المدفوعة الاختيارية (حزم الرصيد والعضويات) عبر دفع Creem. تظهر الأسعار وتفاصيل الخطة عند الدفع. Creem هو معالج الدفع / التاجر المسجّل لتلك المشتريات.

المشتريات سلع وخدمات ترفيه رقمية. تُخصم أرصدة القراءة العميقة داخل المنتج مقدمًا؛ تُعاد الأرصدة عند الفشل أو انتهاء المهلة وفق قواعد المنتج—وهذا منفصل عن استرداد نقدي لطلب Creem.

الاسترداد النقدي وعمليات الاسترداد القسرية تخضع لسياسات Creem وقانون المستهلك المنطبق. ابدأ من إيصال Creem أو بوابة العملاء عند التوفر، وراسلنا إن احتجت مساعدة. عند الاسترداد أو الاسترداد القسري قد نسترجع أرصدة ذات صلة و/أو نُنهي العضوية.

لإلغاء الاشتراك استخدم بوابة عملاء Creem أو روابط الإلغاء/الإدارة في رسائل Creem (أو تواصل معنا للإرشاد). الإلغاء يوقف التجديدات المستقبلية. يستمر الوصول لفترة الدفع الحالية عادة حتى انتهائها ما لم تنص شروط Creem أو الخطة على خلاف ذلك.

قد يتغيّر الكتالوج والأسعار وميزات الإطلاق الناعم. قد نرفض أو نعكس المشتريات المسيئة أو الاحتيالية.

للترفيه فقط

كل القراءات والدرجات والتقويمات وتعليقات الذكاء الاصطناعي للترفيه والمرجع الثقافي. ليست نصيحة مهنية ولا يجوز أن تكون الأساس الوحيد لقرارات الحياة.

لا نضمن الدقة أو النتائج أو «الإصابة». قد تختلف النتائج حسب اللغة والمحرك واستخدام الذكاء الاصطناعي أو النص المحلي.